隐私政策 (Privacy Policy)

生效日期: 2026年1月8日 更新日期: 2026年1月8日

星链外贸综合服务(大连)有限公司(以下简称“星链”、“我们”或“本公司”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的信息安全可靠。本隐私政策旨在向您说明,当您访问我们的官方网站、使用我们的供应链服务或购买产品时,我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

请您在使用我们的服务前仔细阅读本政策。一旦您开始使用我们的服务,即表示您已充分理解并同意本政策的内容。

1. 我们如何收集您的信息

为了向您提供高效的供应链与交易服务,我们需要收集以下类型的信息:

1.1 您主动提供的信息

  • 账户信息:当您注册账户时,我们需要收集您的手机号码或电子邮箱、用户名及登录密码。
  • 交易信息:为了处理您的订单及合同,我们需要收集您的收货人姓名、收货/办公地址、联系电话以及支付状态信息。
  • 商务沟通:当您联系我们进行业务咨询、合作洽谈或售后投诉时,我们可能会记录您的联系方式和沟通记录,以便跟进解决问题。

1.2 我们自动收集的信息

  • 设备与日志信息:为了保障网站系统的安全稳定运行,我们会自动收集您的IP地址、浏览器类型、访问日期和操作日志(Cookies)。这些数据仅用于内部分析,以优化网站架构和用户体验。

1.3 第三方来源

  • 支付验证:我们通过合法的第三方支付渠道(如微信支付、支付宝或银行结算系统)确认您的付款状态。请注意,我们不收集您的完整银行卡号或支付密码,仅保存必要的交易凭证。

2. 我们如何使用您的信息

我们将您的个人信息用于以下合法用途:

  • 业务履约:处理订单、生成合同、安排物流发货(从大连供应链中心发出)以及处理售后退换。
  • 客户服务:向您发送订单状态通知(如发货短信/邮件)、回复您的业务咨询。
  • 风控安全:监测异常交易,防止欺诈,保障您的账户及资金安全。
  • 商业推广(可选):经您明确同意,我们可能会向您发送有关新品发布、行业资讯或促销活动的通知。您可以随时选择退订。

3. 信息的共享与披露

我们承诺不会出售您的个人信息。但在以下必要情况下,我们会与第三方共享您的部分信息:

  • 物流合作伙伴:为了完成货物交付,我们必须将您的姓名、地址和电话提供给物流服务商(如顺丰速运、中通快递或大宗货运公司)。
  • 法律要求:根据中国法律法规、法院命令或政府机关的强制要求,我们可能需要披露您的信息。

4. 数据存储与安全

  • 存储地点:您的个人信息将存储于中国境内的安全服务器中。
  • 安全措施:我们采用行业通用的SSL加密技术、访问控制权限及防火墙技术,防止您的数据被未经授权的访问、公开披露或丢失。
  • 保存期限:我们仅在实现业务目的所必需的最短期限内保留您的个人信息,除非法律有强制留存要求。

5. Cookie 的使用

为了提供更个性化的体验(例如记住您的登录状态或购物车商品),我们会使用 Cookie 技术。您可以通过浏览器设置拒绝 Cookie,但这可能会影响网站的部分功能。

6. 您的权利

根据《中华人民共和国个人信息保护法》,您拥有以下权利:

  • 查阅与更正:您可以登录账户查看或修改您的个人资料。
  • 删除:如果您不再使用我们的服务,可以联系客服申请注销账户并删除个人信息。
  • 撤回同意:您可以随时联系我们,要求停止将您的信息用于营销推广。

7. 未成年人保护

我们的服务主要面向具有完全民事行为能力的成年人。如果您未满14周岁,请在监护人的陪同下使用本网站。如果我们发现误收集了未成年人的个人信息,将会尽快删除。

8. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问,或需要行使您的数据权利,请通过以下方式联系我们:

  • 公司名称:星链外贸综合服务(大连)有限公司
  • 联系电话:0411-82856285
  • 电子邮箱postmaster@xinglian.cn
  • 办公地址:辽宁省大连市中山区港兴路58号二单元2201-02